廣州浪騰水上樂(lè)園設(shè)備有限公司
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水上主題樂(lè)園主題的選擇要能滿(mǎn)足人們的“求新、求奇、求知、求趣”的需求,具有獨(dú)特的異質(zhì)文化,如深圳華僑城水上主題樂(lè)園的成功,就歸功于其獨(dú)特的主題和文化品質(zhì)。
主題產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可以采取與影視傳媒結(jié)合的方式進(jìn)行。水上主題樂(lè)園內(nèi)的主題人物被編成各種趣味故事的主人公,并通過(guò)電視和電影被活靈活現(xiàn)地表現(xiàn)出來(lái),進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),從而有效地帶動(dòng)水上主題樂(lè)園客源市場(chǎng),同時(shí)也為主題產(chǎn)品打開(kāi)巨大的市場(chǎng)空間。主題產(chǎn)品所具有的高曝光率、高附加值的特征使得它可以以較高的市場(chǎng)價(jià)格出售,為經(jīng)營(yíng)商帶來(lái)巨大的商業(yè)利潤(rùn)。
水上主題樂(lè)園在經(jīng)歷旺勢(shì)之后,只有不斷充實(shí)文化內(nèi)涵,使旅游產(chǎn)品不斷得到完善、充實(shí)和更新,這樣才能永遠(yuǎn)保持對(duì)游客的新鮮感,生命周期得以延長(zhǎng),創(chuàng)造較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為此,發(fā)展商在水上主題樂(lè)園的景觀設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品后續(xù)更新方面、不斷尋求特別的文化內(nèi)涵方面須走在市場(chǎng)前列。一個(gè)水上主題樂(lè)園有沒(méi)有發(fā)展前途,有沒(méi)有生命力,其特別的文化內(nèi)涵起著重要作用,但如果一個(gè)水上主題樂(lè)園僅有深刻的文化內(nèi)涵而不能利用文化內(nèi)涵策劃創(chuàng)造出表現(xiàn)這種內(nèi)在文化特色的活動(dòng),也將不能吸引大量游客。
水上主題樂(lè)園園址的確定須根基于對(duì)周邊客源市場(chǎng)的詳盡分析和實(shí)地考察基礎(chǔ)上。首先,主題公園客源市場(chǎng)與周邊地區(qū)常住人口和流動(dòng)人口數(shù)量緊密相關(guān)。水上主題樂(lè)園想要擁有良好的客源市場(chǎng)和便利的交通條件,須在選址上十分慎重。其次水上主題樂(lè)園園址選擇還需充分考慮園址所在地區(qū)的交通條件,以方便客流自由出入。因?yàn)榭驮词袌?chǎng)的影響力最終體現(xiàn)在消費(fèi)者從出發(fā)地到主題公園所用的時(shí)間長(zhǎng)短,而影響時(shí)間長(zhǎng)短的因素歸結(jié)于交通的方便快捷與否。水上主題樂(lè)園所在地區(qū)要求有比較健全的立體交通系統(tǒng),特別是在水上主題樂(lè)園去附近至少要有一條能容納大交通量、并有良好交會(huì)地點(diǎn)的主要道路,以及一條輔助性可作為緊急出入口的次要道路。最后同類(lèi)水上主題樂(lè)園的區(qū)域分布狀態(tài)也是水上主題樂(lè)園選址決策的重要參考依據(jù)。同一區(qū)域內(nèi)相同主題的水上主題樂(lè)園呈密集性分布,勢(shì)必會(huì)引起客源不足導(dǎo)致企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此,水上主題樂(lè)園的選址布局應(yīng)避免近距離重復(fù)建設(shè)。另外潛在客源市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民可支配收入、消費(fèi)習(xí)慣等也是園址選擇決策時(shí)須要考慮的因素。
創(chuàng)新成為發(fā)展的主流。在水上主題樂(lè)園業(yè)內(nèi)普遍實(shí)施以游客服務(wù)為中心的客戶(hù)戰(zhàn)略,改變了傳統(tǒng)的游客與服務(wù)者關(guān)系的角色定位,更加符合經(jīng)濟(jì)和時(shí)代的要求。創(chuàng)新表現(xiàn)在許多方面,如對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新,深入挖掘主題的內(nèi)涵,深度開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不斷推陳出新,如水上樂(lè)園可每3年更新升級(jí)一批水上游樂(lè)設(shè)施;對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新,在理性化認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地使用各種營(yíng)銷(xiāo)手段。營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新還表現(xiàn)在品牌的培育方面。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理是一個(gè)水上主題樂(lè)園保持良好形象和口碑的保證。蘇州樂(lè)園總經(jīng)理紀(jì)向群一貫強(qiáng)調(diào):水上主題樂(lè)園的內(nèi)容要新奇,管理上不能有漏洞,服務(wù)一定要優(yōu)質(zhì)。因此,蘇州樂(lè)園的管理和服務(wù)具有自己的特色,符合游客的心理和習(xí)慣,幾年來(lái),游客量增多了,效益也好了。精致的經(jīng)營(yíng)管理是指對(duì)水上主題樂(lè)園相關(guān)的一切細(xì)節(jié)作精心的計(jì)劃和安排,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人員培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量———處處體現(xiàn)著經(jīng)營(yíng)者的管理水平。
誠(chéng)信鑄就未來(lái)
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——廣州浪騰